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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à payer la facture sur internet de mon numéro 07 71 72 62 16 me contacter au 06 14 84 16 72

ANNIE C.
ANNIE C.

ANNIE C.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai des factures qui ont été rejetées alors que j'ai effectué mon changement de banque. J'ai pu régler deux factures via internet mais n'y arrive pas pour le 06 28 50 24 38 et le 07 71 72 62 16 merci de me contacter rapidement au 06 14 84 16 72

Réponses

Bonjour Annie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Annie,

Sachez que les règlements ont été pris en compte.
Cependant, nous rencontrons un retard sur la prise en compte des règlements. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour la prise en compte.
Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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