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Question en attente de réponse
Bonjour,
Comme personne ne répond à mon problème sur ma ligne telephonique (aucun service depuis mardi 28 novembre lors du basculement de ligne et aucun echange depuis plus de 24 heures), donnez-moi mon code RIO pour que je puisse enfin récupérer mon telephone. Merci.
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Mon problème n'est pas résolu. Je réitère ma demande à laquelle vous n avez pas répondu. Merci de me faire parvenir mon code RIO
Cordialement.
Bonjour Stéphanie,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphanie,
Votre demande a été traitée. Je viens de vous apporter une réponse par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite un bon week-end.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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