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Question en attente de réponse

Ma carte sim ne veut pas s'activer malgré les 2h d'attente ?

THIBAUD R.
THIBAUD R.

THIBAUD R.

Niveau
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J'ai un huawei p9lite je l'utilise en temps que téléphone professionnel et personnel vu quon peut mettre 2 carte sim. Avec mon ancienne carte sim je n'avais aucun problème et avec la nouvelle que j'ai activé hier vers 19h30, je suis systématiquement en appel d'urgence que faire ?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Thibaud,

Effectivement, nous rencontrons des retards d'activation. Je vous invite à continuer de redémarrer régulièrement votre mobile. Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions pour votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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