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Question en attente de réponse

Qu'en est-il de mon remboursement ?

AMELIE B.
AMELIE B.

AMELIE B.

Niveau
1
119 / 750
points
Nom de l'auteur
AMELIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Bonjour,
J'ai récemment changé de mobile avec offre de rachat et n'ai toujours pas été payé alors que le tel est bien renvoyé !
Qu'en ai-t'il svp?
D'avance merci

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Amélie,
Votre demande est bien prise en compte.
J'ai consulté votre dossier sur le rachat de mobile, le statut de la reprise est "Attente réception".
Pour plus d'information, je vous invite à contacter le Service Client Comparecycle au
01 76 72 04 44 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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