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Question en attente de réponse

changer pour réseau Orange pendant délai portabilité

JEAN-MARC E.
JEAN-MARC E.

JEAN-MARC E.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjours,
Je viens de vous envoyer mes pièces justificatives (commande 43**********) ; pouvez-vous basculer ma future ligne sur le réseau Orange pendant le délai de portabilité de manière à avoir ma ligne opérationnelle dès la mise en service (à mon domicile je capte uniquement Orange) ?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Jean-Marc,

La modification du réseau est possible uniquement lorsque la ligne est déjà activée.
Je vous invite donc à réitérer votre demande une fois la portabilité passée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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