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Cette question a été résolue

Combien de temps encore pour valider des pièces justificatives ?

philippe F.
philippe F.

philippe F.

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points

Bonjour,
Pourriez vous faire le nécessaire pour valider ma commande.
Cela fait une semaine que je patiente alors que la carte SIM a été débitée de suite ...

Bonjour Philippe,

Après vérification, je constate que votre commande a été validée le 04/12.

Cela déclenche automatiquement l'envoi de votre carte SIM que vous recevrez dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.

Votre ligne sera activée 3 jours après réception de la carte SIM.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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