Cette question a été résolue
imessage for ever
Bonjour je suis client Cdiscount mobile depuis ce hier 1/12/2017 , via l’operat NRJ Mobile, et j’ai perdu imessage. je lis un peu partout qu’il y a une option blocage des usages premium qui serait en cause.. et impossible de mettre à jour cette option... impossible de joindre le service client par tel 200 ? non plus... comment faire pour optenir un service normal...
Bonjour Didier,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Didier,
J'ai bien pris en compte votre demande de désactivation de l'option de blocage premium.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les SPAMS.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Merci Sarah, la question est résolue , imessage fonctionne maintenant normalement
cordialement
DC
Bonjour Didier,
Je vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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