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Question en attente de réponse

Bonjour j’ai annulé ma commande puis je n’est toujours pas reçu mon remboursement

STELLA B.
STELLA B.

STELLA B.

Niveau
0
39 / 100
points

J’ai annulé ma commande du payement en 3 fois et je n’est pas encore eu le remboursement sur le compte

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Stella,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Sachez que le renouvellement de mobile a été annulé.
Cette prise en compte est immédiate. Le remboursement est immédiat. Cependant, si vous avez effectué la commande et l'annulation le même jour, vous ne serez pas prélevée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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