Bonjour Jean-François,
Rencontrez-vous cette anomalie uniquement à votre domicile? Après analyse de votre ligne, je vois des usages survenus après votre post, rencontrez-vous encore des difficultés pour vous connecter au réseau?
Si tel est le cas, je vous invite à procéder à une recherche manuelle de réseau en vous rendant dans les paramètres de votre mobile puis à cliquer sur "plus de réseaux". Ensuite, vous pouvez cliquer sur "réseaux mobiles" puis sur "opérateurs réseau".
Une fois la recherche de réseau terminée, vous pouvez sélectionner la ligne "NRJ Mobile".
Je vous invite à revenir sur ce fil de discussion afin de m'indiquer si la connexion est toujours en échec.
Bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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