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Question en attente de réponse

l'écran de mon iphone 8 s'éteint toutes les 10 secondes et demande la saisie du code ?

LAURENCE N.
LAURENCE N.

LAURENCE N.

Niveau
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points

l'ecran de mon iphone 8 s'éteint toutes les 10 secondes et mon demande la saisie du code. Je ne peux plus l'utiliser car l'écran s'éteint.

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Laurence,

Je constate que vous avez contacté nos services aujourd'hui pour ce problème. Un technicien a pris en charge votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Rudy L.
Rudy L.

Rudy L.

Niveau
0
22 / 100
points

j'ai tout a fait le même problème

LAURENCE N.
LAURENCE N.

LAURENCE N.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour Rudy
J ai fait une mise a jour de mon téléphone sue i.tunes et il fonctionne à nouveau

Rudy L.
Rudy L.

Rudy L.

Niveau
0
22 / 100
points

J’ai fait la même ça re fonctionne

Patrice O.
Patrice O.

Patrice O.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour ,il faut faire quelle mise a jour ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Patrice,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à contacter Apple directement au 08 05 54 00 03 de 8h à 20h du lundi au vendredi, puis de 8h à 17h le samedi ou à contacter l'opérateur où a été acquis votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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