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Question en attente de réponse

Probleme rétablissement web

MATHIAS C.
MATHIAS C.

MATHIAS C.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
MATHIAS C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Bonjour étant actuellement sur une offre 10 giga je voudrais les recharger pour 12 euros mais aucun onglet n'est disponible pour cela merci

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Mathias,
Votre demande est bien prise en compte.
Après vérification sur votre ligne, je constate que vous avez mis en place ce jour un rétablissement du débit web.
Le délai de prise en compte est compris entre 2h et 24h, redémarrez régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Bien cordialement
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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