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Question en attente de réponse

J'ai reçu le SMS de rétablissement du web mais quand je répond oui au SMS sa me dit qui a eu échec pourquoi?

ROBERTO C.
ROBERTO C.

ROBERTO C.

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J'ai consommé l'intégralité de mon forfait web et depuis ce matin, j'ais reçu le SMS de rétablissement mais sa ne fonctionne pas car quand je répond oui au SMS 5 minute plus tard on me dit qui y'a eu échec de l'opération pourquoi?

Réponses

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

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Equipe

Bonjour Roberto,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Tristan N.
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Tristan N.

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Bonjour Roberto,

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N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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