Assistance Mobile

Question en attente de réponse

renouvellement portable auchan telecom,envoi d'une nouvelle sim (nano) meme n°de tel ,pourquoi pas de réseau après 24h?

CORINNE L.
CORINNE L.

CORINNE L.

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pour un telephone huawei P10 Lite
impossible d'enregistrer le reseau en manuel + en automatique nous avons "uniquement appel d'urgence"

Réponses

GUY K.
GUY K.

GUY K.

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avez vous activer la carte sim?

CORINNE L.
CORINNE L.

CORINNE L.

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oui elle est activee? c'est un nouveau format passage d'une micro à une nano donc meme n° d'activation

Bonjour Corinne,

Effectivement, nous rencontrons des retards d'activation. Je vous invite à continuer de redémarrer régulièrement votre mobile. Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions pour votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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