Question en attente de réponse
Bonjour je suis tombé mon portable qui était dans ma poche à subi un choc et ne marche plus. Comment Faire?
Samsung galaxy j3.contrat souscrit en septembre
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Bonjour Emmanuelle,
Le bris, la casse et les chocs ne sont jamais pris en charge par la garantie constructeur.
Cependant, nous pouvons tout de même envoyer votre mobile au centre de réparation afin qu'ils puissent faire un diagnostic et émettre un devis de réparation.
Le devis est entièrement gratuit, ainsi que l'envoie de votre mobile.
Souhaitez-vous que l'on procède ainsi ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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