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Ma nouvelle carte SIM ne s’active pas?
Bonjour j’ai bien reçu ma nouvelle carte SiM, j’ai suivi les instructions pour l’activer en entrant le code. J’ai attendu plusieurs heures mais elle ne se connecte a aucun réseaux, même en recherchant manuellement.
IMEI : 86************
Merci.
Bonjour Julien,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement votre nouvelle carte sim a été activée le 3 décembre.
Sachez que nous rencontrons un incident pour la bonne prise en compte de l'activation.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ?? -
Pas de couverture réseau à l’étranger
Encore une fois je suis allez en Espagne et aucune couverture réseau, mon téléphone ne fonctionne pas en Europe ? Pourquoi?ça m'a fait la même chose en Italie, je pense qu'il faut aller dans les parametrages en ligne sur votre espace client -
J’ai commandé une nouvelle carte sim je n’ai pas de suivi de cette dernière merci
Sim toujours pas reçu je sais pas si elle a était expédié
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