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Question en attente de réponse

Je ne recois pas les sms d'une seule personne?

ISABELLE N.
ISABELLE N.

ISABELLE N.

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points

Bonjour,
Depuis que j'ai changé ma carte Sim en prenant un abonnement chez vous, je ne reçois plus les SMS de mon amie. Elle me téléphone sans problème, je reçois aussi ses MMS , mais aucun sms. merci de me dire ce que je peux faire.
Je vous remercie à l'avance.

Réponses

Bonjour Isabelle,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Pour apporter une assistance complémentaire, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Isabelle,

Suite à notre échange téléphonique, une mise en relation avec le Service Technique a été réalisée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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