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Question en attente de réponse

Macarte sim n'est pas activé ou fonctionne pas

Olivier J.
Olivier J.

Olivier J.

Niveau
0
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points

Ça fait 2 jours ma ligne à été résilié chez mon ancien opérateur mais vs n'avez tjrs pas activé ma nouvelle puce où elle dysfonctionne dépêchez vous de me remettre ma ligne en marche

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5580 / 12000
points

Bonjour Olivier,

Je viens de voir que vous avez été en contact avec mon collègue Matthieu en Service Client il ya quelques minutes.
Votre ligne est à présent bien active chez nous, et mes collègues ont pu modifier les paramètres de votre réseau afin de vous permettre d'utiliser votre ligne de façon optimale.

Nous restons à votre disposition si vous avez une autre demande.
Bonne journée, et à bientôt sur votre site Assistance Mobile !

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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