Bonjour Marie,
Nous rencontrons actuellement du retard sur le délai de mise en place du rétablissement de débit web. Mais la demande de rétablissement a bien été prise en compte. Une remontée technique a été mise en place afin que vous retrouviez votre débit internet le plus rapidement possible.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement, nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous remercie de votre compréhension.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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