Question en attente de réponse
Verrouillage inopiné de mon iphone7 pourquoi ?
Bonjour, depuis ce matin dès que je consulte mon iphone 7 très rapidement il se verrouille en me demandant mon code à 6 chiffres et recherche. Je ne peux rien consulter (application, mail, sms) sans que ça ne le fasse. J'ai éteint et rallumé mon iphone sans succès. Merci par avance de votre aide.
Réponse
Bonjour Chloé,
Je vous invite à vérifier le délai du verrouillage automatique, pour cela vous devez cliquer sur :
- Réglages,
- Luminosité et affichage,
- Verrouillage automatique,
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions ou si l'anomalie persiste.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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