Question en attente de réponse
recharge 2 x 5€ encaissé mais impossible de me servir de mon téléphone.comment ça se fait?
bonjour, j'ai un forfaits bloqués j'ai dépasser mon forfaits donc jai recharger en payant 2x5€ ils on était débité mais sa me dit que je n'ai plus de forfaits donc sa ne ma pas recrédité mon compte
Réponse
Bonjour Matthieu,
Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel d'hier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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