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Question en attente de réponse

Validation rapide de ma ligne

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points

Bonjour,
J'ai besoin que les documents uploadés soient examinés et que ma ligne soit activée le plus rapidement posible, car ayant résilié auprès de mon ancien opérateur, je ne peux plus utiliser mon téléphone. Merci

Réponse

Bonjour R,

Je vous informe que je viens de procéder à la validation de vos pièces justificatives.

Votre ligne s'activera dans un délai de 2h. Je vous invite à insérer votre carte SIM dans votre mobile à l'issu de ce délai, afin de profiter de votre nouvelle offre.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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