Question en attente de réponse
Mon téléphone est bloqué. Alors que toutes les factures sont payées. Pouvez-vous me réactiver ma ligne ?
Je ne peux plus émettre d'appels et de sms. Mes factures sont à jour.
Réponse
Bonjour Gwladys,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait qu'elle est pleinement active. De plus, je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez de nouveau à utiliser votre ligne. Par conséquent, je conclus que votre demande n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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