Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Avancer ma date de portabilité a mi-décembre ?

Bonjour,

j'ai bien reçu ma carte SIM et souhaite avancer la date de portabilité initialement prévue le 22/12/17 à la date la plus proche possible, merci

Cordialement.

Benedicte H.
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Bonjour David,

Je vous informe que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre commande. De ce fait et sous 48 heures maximum, vous allez recevoir un nouveau SMS qui va vous confirmer la date définitive de la portabilité de votre numéro auprès de nos services. C'est à cette date (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer votre nouvelle carte SIM. Ainsi, vous pourrez profiter de votre nouveau forfait.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Benedicte H.
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Bonjour David,

Avec plaisir. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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