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Question en attente de réponse

Internet problème identification?

JEAN YVES B.
JEAN YVES B.

JEAN YVES B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai changer d'offre depuis hier matin comprenant un forfait internet plus important (10GO). Hier tout fonctionnait très bien, cependant depuis ce matin, j'ai un problème d'authentification et mes données cellulaires ne fonctionnent plus. Pourriez-vous me permettre de résoudre ce problème au plus vite car urgence professionnelle.
Je vous remercie par avance!
Romain

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l'incident rencontré, effectivement, nous avons eu quelques retards d'activation.

Cependant, je constate que vous avez fait des connexions WEB depuis et j'en déduis que votre demande n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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