Question en attente de réponse
Mon téléphone ne reconnait pas la carte sim alors que mon mobile est désimlocké. Que faire ?
J'ai un abonnement chez nrj mobile après avoir souscrit une offre de cdiscount.
Réponse
Bonjour Loula,
Je constate sur votre ligne que ma collègue Elise a déjà pris en charge votre demande via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1514536-carte-sim-reconnue-faire et qu'elle vous a adressé un mail ce jour à 12h02. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance puis à lui répondre s'il vous plaît. Ainsi, elle pourra poursuivre le traitement de votre demande.
Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
-
-
