Question en attente de réponse
rappel urgent ?
Bonjour,
j'ai changé de forfait il y a 10 jours en spécifiant "pas de changement de carte SIM" avec mon nouveau téléphone, résultat : ma carte SIM ne marche plus ce jour.
CLIENT TRES MECONTENT, RAPPEL URGENT 01 45 00 22 13
MERCI
Réponse
Bonjour Aurélien,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :
- NRJ MOBILE
- CREDIT MUTUEL MOBILE
- CIC MOBILE
- COFIDIS MOBILE
- BLANCHEPORTE MOBILE
- AUCHAN TELECOM
- C LE MOBILE
- CDISCOUNT MOBILE
Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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