Assistance Mobile

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rappel urgent ?

AURELIEN M.
AURELIEN M.

AURELIEN M.

Niveau
0
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points

Bonjour,
j'ai changé de forfait il y a 10 jours en spécifiant "pas de changement de carte SIM" avec mon nouveau téléphone, résultat : ma carte SIM ne marche plus ce jour.
CLIENT TRES MECONTENT, RAPPEL URGENT 01 45 00 22 13
MERCI

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
116310 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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