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Question en attente de réponse

Je n’arrive plus à envoyer les SMS en Hollande ou en Grande Bretagne . Pourquoi?

JAMES O.
JAMES O.

JAMES O.

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Depuis un certain temps mes SMS envoyés en Hollande ou en Grande Bretagne ne partent pas.. message d'échec...Par Contre mes SMS pour les États Unis partent sans problème Pouvez vous m’expliquer pourquoi?

Réponses

JAMES O.
JAMES O.

JAMES O.

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Alors....j’attends depuis ce matin une réponse à ma question. Je regrette d’avoir reconduit mon abonnement il y a deux mois pour encore deux ans.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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points
Equipe

Bonjour James,

Je constate que vous avez contacté le service client pour ce problème. Mon collègue a activé une option internationale sur votre ligne car celle-ci n'était pas active.
Le délai de prise en compte est compris entre 2h et 24h, un redémarrage est conseillé :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Nous nous excusons pour le retard de traitement sur le site.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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