Bonjour James,
Je constate que vous avez contacté le service client pour ce problème. Mon collègue a activé une option internationale sur votre ligne car celle-ci n'était pas active.
Le délai de prise en compte est compris entre 2h et 24h, un redémarrage est conseillé :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Nous nous excusons pour le retard de traitement sur le site.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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