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Question en attente de réponse

Annuler commande et demande de portabilité

Basile D.
Basile D.

Basile D.

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Bonjour,

je souhaite me retracter concernant la commande suivante

Numéro de commande : 430557380217
N° Auchan Télécom : 06.70.37.77.99

Quelle est la procédure svp ?

Réponses

Basile D.
Basile D.

Basile D.

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Je précise qu'il faut absolument annuler la demande de portabilité

Bonjour Basile,

Je constate que votre demande de rétractation a été prise en charge par le Service Client, lors de votre appel de ce jour.

Je vous confirme que votre commande est rétractée et que votre carte SIM est remboursée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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