je ne peux pas emettre et recevoir et je n'ai pas de reseau?

Bonjour Fabienne,
Votre demande est bien prise en compte.
Après avoir effectué toutes les vérifications d'usage sur votre ligne, rien n'explique la perte de réseau que vous rencontrez.
Si après avoir effectué un redémarrage de votre mobile le réseau ne se rétablit pas, je vous invite à procéder à une recherche manuelle de réseau en suivant la manipulation indiquée ci-dessous :
1 A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur la touche SÉLECTION GAUCHE pour accéder au MENU
2 A l'aide du PAVÉ DE NAVIGATION sélectionnez PARAM.
Appuyez sur la touche OK pour valider
3 Sélectionnez RÉSEAU
4 Sélectionnez SÉLECTION RÉSEAU
5 Sélectionnez MANUEL
6 Patientez pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
7 Vous verrez le même réseau plusieurs fois : à l'aide du PAVÉ DE NAVIGATION sélectionnez le réseau sans point ni tiret
8 Votre réseau est sélectionné !
Pensez ensuite à rétablir la recherche de réseau en mode automatique, notamment si vous allez à l'étranger ou que vous changez de réseau.
Pour revenir en mode automatique, après l'étape 4, Sélectionnez AUTOMATIQUE.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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