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Question en attente de réponse

Comment effectuer une demande d'annulation portabilité ?

Philippe P.
Philippe P.

Philippe P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai lancé une procédure de rétractation pour une souscription à un abonnement CDISCOUNT Mobile vendredi dernier avec envoi de courrier postal vers le service rétractation à Laval. J'ai entre temps reçu un message m'annonçant la portabilité de mon numéro vers CDISCOUNT Mobile dans 2 jours.
Comment annuler cette procédure de portabilité?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je constate sur votre ligne que vous avez déjà demandé la portabilité de votre numéro au profit d'un nouvel opérateur. De ce fait, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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