Question en attente de réponse
changement d'IBAN : Que faire?
J'ai fait une demande de changement d'iBAN au mois de Juin 2017. Je découvre qu'elle n'a pas été prise en compte.
Il est indiqué sur mon espace client :
"Votre changement d'IBAN sera effectif le 02/01/2018"
Que faire?
Réponses
Nouveau mobile xphone
Bonjour,
Désolé, mais je ne comprends pas du tout vos réponses:
"je vous invite à renseigner le numéro de commande concernée sur votre profil."
Quel numero de commande ? à quel endroit sur mon profil?
"Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges."
J'ai posé 2 questions distincts, donc ouvert 2 fils.
Lesjours passent et je n'ai toujours pas de réponse concrête.
Est-ce possible d'avoir une personne su service support au téléphone? Quel numéro appeler?
Bien cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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