Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

espace client Auchan Telecom compte bloqué

severine S.
severine S.

severine S.

Niveau
0
13 / 100
points

bonjour,
idem pour moi, mon compte est bloqué "Malheureusement votre compte ne vous permet pas de réinitialiser votre mot de passe. Veuillez prendre contact avec le Service Client."
client auchan télécom.
merci de me reactiver mon espace client.
j'ai mis mon numero de telephone dans mon profil.
cordialement

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
71423 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Séverine,

Je vous informe que l'accès à l'Espace Client n'est pas bloqué. Il sera accessible une fois que la ligne est active.

Pour information, la portabilité de votre numéro a été acceptée pour le 18/12/2017.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne soirée et bonnes fêtes.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (7)

Oui (1)

13%

13% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?