Cette question a été résolue
Changement de compte pour payer
Bonjour,
J'aimerais changer de moyen de payer mes factures depuis un autre compte. Ou dois-je envoyer mon Rib ?
Pouvez vous m'aider ? Bien cordialement.
Bonjour Jérémy,
Vous pouvez changer de coordonnées bancaires via votre Espace Client.
Il faut vous rendre dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires", saisir le nouvel IBAN et cliquer sur "Valider". Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît.
Le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture, un courrier de confirmation est envoyé
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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