Question en attente de réponse
geste commercial suite retard activation ?
J'ai eu 2 jours sans téléphone suite à votre retard d'activation.
Pourrais-je obtenir un geste commercial s'il vous plaît ?
Merci
Réponse
Bonjour Eric,
Effectivement, votre portabilité devait s'activer le 02/12/2017 et elle s'est activée le 04/12/2017.
Suite à ce retard, nous vous accordons un geste commercial de 1 mois de forfait offert sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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