Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je cherche a prendre contact avec le service client? quel numéro faire?

ESTELLE L.
ESTELLE L.

ESTELLE L.

Niveau
0
5 / 100
points

bonjour, je souhaite être contacter par le service client pour changer de mobile impossible de joindre quelqu'un, quel numéro faire ? sinon je pense changer d'opérateur...
Merci

Réponses

VIRGINIE R.
VIRGINIE R.

VIRGINIE R.

Niveau
0
36 / 100
points

Non, leur but est visiblement de ne pas être joignable et de laisser leurs clients se dépanner entre eux !

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Estelle,

Je constate qu'un changement de forfait vers l'offre Efficio 5 Go engagement 24 mois à 24.99€ a été demandé le 08/12/17 pour le 01/01/18.

Du fait que cette modification est en cours sur votre ligne, le changement de mobile ne sera disponible qu'après l'application de votre nouveau forfait depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836.

De plus, votre Service Client est disponible au 0 969 360 200 (prix d'un appel normal depuis un poste fixe ou un autre mobile) du lundi au samedi de 8h à 22h ou au 200 (appel inclus dans votre offre en France métropolitaine depuis votre mobile).

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?