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Question en attente de réponse

Voyage en UKRAINE : Roaming inclus?

GREGORY B.
GREGORY B.

GREGORY B.

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Bonjour,

Je pars en UKRAINE qui est souvent dans l'UE élargie or je ne trouve rien sur votre site ou dans les conditions générales.

Est-ce que le ROAMING DATA/4G est inclus ?
Et si non, quel est le cout ?

Merci

Réponses

Bonjour Grégory,

L'Ukraine n'est malheureusement pas incluse dans les nouvelles législations sur le Roaming en Union Européenne.

Ainsi, les communications effectuées seront tarifiées comme suit :

  • Appel émis 2.20€/min
  • Appel reçu 1€/min
  • SMS émis 0.30€/SMS
  • SMS reçu gratuit
  • MMS émis 1.10€/MMS
  • MMS reçu 0.84€/MMS
  • Web 15.40€/Mo

La connexion internet étant facturée très cher, je vous conseille de désactiver les données mobiles et données en itinérance de votre mobile pour éviter que la réception d'un mail ne vous coûte plusieurs dizaines d'euros.
Si vous souhaitez vous connecter à internet, le mode de connexion maximum est H+ et non 4g à l'étranger, mais je vous invite vraiment à limiter les usages au maximum.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FABIEN L.
FABIEN L.

FABIEN L.

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bonjour
si vous retournez ou si d'autres vont en Ukraine, il est conseillé d'acheter une SIM locale.
pour environ 2€, vous avez environ 2h d'appels + 200 SMS + 10 Go de data en 3G+ de très bonne qualité.
ceci est valable 1 mois.
tout ça pour 2 €.
il existe moult style de forfait prépayés avec plus ou moins d'appels ou de data, mais c'est pour donner un exemple représentatif.
cdt

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