Question en attente de réponse
430596935186 quand je recevrai ma carte SIM ?
Bonjour Mélanie
J'ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais depuis 4 jours aucune nouvelle concernant l'envoi de la carte SIM ?
Merci de votre réponse URGENT
Réponses
Bonjour Alain,
Je vous informe que la carte SIM a bien été expédiée et à réception je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin de relancer la portabilité de votre ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que la portabilité a été acceptée pour le 13/12/2017.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée et bonnes fêtes.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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