Question en attente de réponse
Pourquoi je n’arrive pas à envoyer des mms à partir de mon IPhone 6 avec iOS 11.2 ?
Je suis nouveau client, mes mms ne passe pas depuis que je suis arrivé chez vous «malgré le fait que j’ai suivi à la lettre votre didacticiel. Pourquoi ?
Réponses
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Bonjour Julien,
Rencontrez-vous un message d'erreur particulier lorsque vous tentez d'envoyer un MMS ?
De plus, vos connexions WEB (hors WI-FI) sont-elles fonctionnelles ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonjour Julien,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Par erreur j ai fait rejeter mon dernier prélèvement et ma banque me demande le numéro de mandat afin de vérifier si les prochains prélèvements vont bien se présenter... -
à ce jour je n'ai pas reçu ma carte Sim
Mme SKANDER Hassina, n° de portable 0750535037 -
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