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Question en attente de réponse

Comment activer mon forfait àl'étranger

MÉGANE M.
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points

Je n'ai pas l'option internationale (avec web) dans mes options et je souhaiterais activer cette option

Réponse

Bonjour Mégane,

Je constate que votre ligne a été ouverte chez nous le 5 décembre.
Sur les forfaits CDiscount, l'option internationale peut être activée lorsque votre ligne atteint un an d'ancienneté, sauf en cas d'impayé.

Je vous invite à réaliser une nouvelle demande à partir du 5 janvier 2018 pour que nous puissions activer cette option.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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