Question en attente de réponse
Lignes groupées dans l'espace client ? Factures ?
Bonjour,
je suis titulaire de 3 lignes mais une seule est visible dans l'espace client.
Comment faire pour voir les autres lignes et les factures correspondantes ?
Merci
Réponses
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Bonjour Pascal,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Pascal,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai pu faire le nécessaire en mettant en place un espace client titulaire duquel vous avez accès à vos trois lignes. L'identifiant de connexion est le mail que vous m'avez confirmé et le mot de passe spécifique à cet espace vous a été envoyé par courriel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonnes Fêtes de fin d'Année,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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