Bonjour,
Avez-vous déjà réalisé une restauration complète de votre iPhone ?
Vous pouvez la réaliser via le logiciel iTunes, ou directement dans les réglages de l'iPhone si vous avez pu sauvegarder vos données sur un autre support.
Après cette restauration, je vous conseille de réaliser plusieurs fois un cycle de charge complet de 0 à 100%, afin d'aider à l'étalonnage de votre batterie.
Avec tout cela, vous devriez rencontrer moins de soucis logiciels et une meilleure gestion de la batterie.
Comme le disait Rachida, il est important de suivre les mises à jour disponibles, mais nous ne pourrons malheureusement pas réaliser d'échange de votre téléphone.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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