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Question en attente de réponse

Comment recharger crédit internet a l'étranger en Europe ? Impossible de faire sur mobile directement

MORGANE S.
MORGANE S.

MORGANE S.

Niveau
0
12 / 100
points

Depuis mon mobile, impossible de recharger mon crédit internet qui est deja utilisé

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Morgane,

Une fois vos 3Go utilisés, nous ne pouvons pas le recharger. Ils se remettent à zéro automatiquement le 15 de chaque mois (votre jour de renouvellement de forfait).
Cependant, vous pouvez tout de même vous connecter à Internet mais ces consommations vous seront facturées en hors forfait au tarif de 0,00924€/Mo, soit environ 9,24€/Go.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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