Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pas de code d'activation ni de date de portabilité alors que carte SIM reçue, comment faire ?

Stéphanie M.
Stéphanie M.

Stéphanie M.

Niveau
0
13 / 100
points

J'ai reçu ma carte SIM hier, le 07/12/2017, impossible de signaler sa réception.
De plus, je n'ai jamais eu de code d'activation que ce soit par mail ou par sms, comment dois je faire ?
J'ai renseigné mon numéro de portable dans mon espace client de l'assistance mobile comme on me l'a demandé. Mon numéro de commande est le 43**********. Quand vais je pouvoir utiliser ma ligne chez auchan telecom ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Stéphanie,

Je constate que votre ligne s'est activée hier, le 13/12/2017 et que celle-ci est fonctionnelle.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?