Assistance Mobile

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Operateur forfait woot 100go?

FRÉDÉRIC T.
FRÉDÉRIC T.

FRÉDÉRIC T.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Nouveau client sur le forfait woot 100go,tout fonctionne parfaitement. J'aurais aimé connaitre l'opérateur adossé à mon forfait. Ma ligne est la suivante : 07*********
Bénéficiant de plusieurs lignes et étant en zone dont les débits internet sont faibles, j'utilise régulièrement mon mobile en modem. Le débit actuel en 4g est de l'ordre de 5mb. J'ai pu constaté que le débit le plus confortable était via l'opérateur orange. Si ce n'est pas le cas est-il possible de basculer sur le réseau orange.
Mon adresse est la suivante : le moulin neuf à Carquefou.

Par avance merci,

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Actuellement vous êtes sur le réseau Bouygues Telecom F.
Sachez que le logo 4G signifie que le mobile a bien capté une antenne 4G et le débit maximum pouvant être atteint est de 100 mégabit par seconde.
Ce débit est rarement atteint en pratique.
Le débit réel dépend principalement de deux facteurs :
1. La qualité du signal (proximité avec l’antenne, obstacles environnants).
2. Le nombre de mobiles connectés à cette même antenne.
La proximité avec l’antenne est traduite par les barres fr réseau. Plus le mobile est proche de l’antenne, plus il y a de barres.
Pour information le débit moyen réel constaté est meilleur :
1. Le week-end plutôt que la semaine.
2. Le soir plutôt que la journée.

Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Suite à mon intervention en privé, une assistance a été apportée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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