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Question en attente de réponse

Acces international

JEAN-MARC C.
JEAN-MARC C.

JEAN-MARC C.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour, client C-Discount mobile, je ne vois pas sur mon espace client d'option ou d'onglet pour activer mon accès international. Pourriez-vous vérifiez qu'il soit bien actif ?

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

Aucune option internationale n'est activée par défaut sur les offres Cdiscount. Afin de souscrire une option internationale, l'option de blocage activée sur la ligne doit être préalablement résiliée. L'accès aux options internationales est possible à partir d'un mois d'ancienneté.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile à compter du 05/01/2018 pour en faire la demande.

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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