Bonjour Valérie,
Je constate que les portabilités de vos deux lignes ont été effectuées hier.
Dans le cas où la date initiale ne peut être respectée, nous attendons d'avoir finalisé le traitement de la donnée bloquante avant de relancer la portabilité et de vous envoyer le SMS.
J'ai appliqué la réduction qui ne s'était pas validée sur les contrats, vous disposerez bien des tarifs de l'offre promotionnelle sur les deux lignes, à compter de la première facture complète.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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