Question en attente de réponse
code de securite?
j'ai saisi une demande de changement de mobile mais vous m'envoyez un code de sécurité sur mon téléphone qui ne marche plus... comment faire pour finaliser ?
pouvez-vous me l'envoyer par mail ?
merci
cordialement
Réponse
Bonjour Eliane,
Veuillez-nous excuser pour le délai de réponse. Je vois que vous avez réussi à finaliser la commande samedi dernier. Vous recevrez votre Huawei Y6 2017 dans un délai de 48h plus les délais postaux, au Crédit Mutuel.
Vous pouvez cliquer sur ce lien pour suivre l'expédition : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envo....
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
