Question en attente de réponse
combien de temps pour la résiliation de ma ligne après réception du recommandé?
voila plus d'un mois que les documents nécessaires à la clôtures de mon compte ont été envoyés avec accusé de réception. depuis plus de nouvelles mais les prélèvements sont maintenus?
comment puis-je faire pour clôturer la ligne et la date de clôture tient-elle compte de la date de réception du courrier?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Julien,
Votre ligne a été résiliée le 01/12/2017.
La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement en cas de trop perçu sur la facture en cours. Vous n'avez pas de frais de résiliation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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