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Question en attente de réponse

J'ai trouvé une meilleure offre chez un autre opérateur, quelles démarches dois-je effectuer chez vous?

CLAIRE C.
CLAIRE C.

CLAIRE C.

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Ma ligne a été activée le 9 décembre. J'ai cependant trouvé une meilleure offre chez un autre opérateur. J'ai donc souscrit à cette offre. Ai-je des démarches à faire chez vous ou tout se fera tout seul ?

Réponses

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

Niveau
0
50 / 100
points

Bonjour,
Normalement si vous avez utilisé votre RIO et que vous gardez votre numéro tout est automatiquement fait par votre nouvel opérateur, sinon il faut résilier par recommandé A/R.
Cordialement.

Bonjour Claire,

Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre.
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Claire,

J'ai tenté de vous joindre une seconde fois.
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.

Bonjour Claire,

J'ai tenté de vous joindre trois fois sans succès. Je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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