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Question en attente de réponse

plus de reseau sur mon telephone

MICKAEL B.
MICKAEL B.

MICKAEL B.

Niveau
0
10 / 100
points

plus de réseau problème de carte sim
déja fait un échange avec un autre portable et toujours le mème problème

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Mickael,

Avez-vous tenté de faire une recherche manuelle de réseau sur votre mobile ?
Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :

  • PARAMETRES
  • Appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
  • Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
  • Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU
  • Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît.
  • Appuyez sur OK
  • Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
  • Appuyez sur le réseau "CIC Mobile." ou "Mobile."
  • Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît
  • Appuyez sur OK
  • L'enregistrement du réseau sélectionné s'effectue
  • Vous revenez automatiquement à l'écran des paramètres réseaux mobiles une fois le réseau enregistré
  • Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU
  • Appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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